الحدّ من الغيابات
تذكير آلي بالمواعيد عبر الرسائل القصيرة
مريض ينسى موعده يعني وقتًا ضائعًا للعيادة وتأخّرًا في العلاج للمريض. يرسل موعدي آليًا تذكيرًا عبر SMS والبريد الإلكتروني قبل 24 ساعة من كل استشارة — دون أي تدخّل من الكتابة.
الكلفة الحقيقية للمواعيد الضائعة
الغيابات غير الملغاة تمثّل جزءًا هامًا من مواعيد العيادة: وقت طبي ضائع، مداخيل أقل، وآجال تطول لبقية المرضى. والسبب الأكثر شيوعًا بسيط — النسيان.
تذكير يُرسل في اليوم السابق في الوقت المناسب يغيّر السلوك: يؤكد المريض حضوره ذهنيًا، أو يلغي في الوقت المناسب فيُتاح للكتابة إسناد الموعد لمريض آخر.
كيف تعمل تذكيرات موعدي؟
- إرسال آلي قبل 24 ساعة من كل موعد مؤكَّد — دون أي إجراء يدوي.
- قناتان: SMS على هاتف المريض، وبريد إلكتروني عند توفّر العنوان.
- رقم هاتف تم التحقق منه عند الحجز، فتصل التذكيرات دائمًا إلى صاحبها.
- يمكن للمريض الإلغاء أو تغيير الموعد عبر الإنترنت حتى 24 ساعة قبل الموعد، فيتحرّر الموعد لمريض آخر.
أسئلة شائعة
هل يجب على الكتابة إرسال التذكيرات يدويًا؟
لا. التذكيرات آلية بالكامل: تُنشأ وتُرسل من المنصة قبل 24 ساعة من كل موعد مؤكَّد، عبر SMS والبريد الإلكتروني.
ماذا يحدث إذا ألغى المريض بعد التذكير؟
يتحرّر الموعد فورًا في أجندة العيادة ويصبح قابلاً للحجز عبر الإنترنت، ما يحدّ من الخسائر المرتبطة بالإلغاءات المتأخرة.
هل تعمل الرسائل القصيرة مع جميع مشغّلي الهاتف في تونس؟
نعم. تُرسل الرسائل عبر مزوّد يغطي مشغّلي الهاتف الجوال في تونس، على الرقم الذي تحقق منه المريض عند الحجز.
مستعدّ لتحديث عيادتك؟
اطلب عرضًا تجريبيًا مجانيًا لموعدي (MAW3DI) واكتشف المنصة في ظروف حقيقية.
اطلب عرضًا تجريبيًا