Pour les patients et les cabinets
Prise de rendez-vous médical en ligne en Tunisie
Avec MAW3DI (موعدي), les patients prennent rendez-vous chez leur médecin en ligne, à toute heure, sans créer de compte : un numéro de téléphone et un code SMS suffisent. Le cabinet garde le contrôle total de son agenda.
Fini les appels et les attentes au téléphone
Prendre un rendez-vous médical par téléphone signifie souvent appeler plusieurs fois, aux heures d'ouverture, et attendre que la ligne se libère. Avec la réservation en ligne, le patient choisit son créneau en quelques secondes, le soir ou le week-end, et reçoit une confirmation immédiate.
Pour le cabinet, chaque réservation en ligne est un appel de moins à gérer : le secrétariat se concentre sur l'accueil des patients plutôt que sur le standard téléphonique.
Sans compte, sans mot de passe
Contrairement à la plupart des plateformes, MAW3DI ne demande aucune création de compte au patient. L'identité est vérifiée par un code à 6 chiffres envoyé par SMS (OTP) au moment de la réservation. Le patient peut aussi consulter, annuler ou reprogrammer son rendez-vous en ligne jusqu'à 20h avant l'heure prévue, et réserver pour un membre de sa famille (enfant, parent à charge).
Comment ça marche pour le patient ?
Choisir un créneau
Sur la page du cabinet (dr-nom.maw3di.tn), le patient consulte les disponibilités en temps réel et choisit sa date.
Vérification par SMS
Il saisit son numéro de téléphone et reçoit un code à 6 chiffres pour confirmer son identité — aucun compte à créer.
Confirmation immédiate
Le rendez-vous est confirmé sur-le-champ, avec un rappel automatique envoyé 24h avant la consultation.
Questions fréquentes
La prise de rendez-vous en ligne est-elle payante pour le patient ?
Non. La réservation en ligne est entièrement gratuite pour le patient. Le service est financé par l'abonnement du cabinet médical.
Puis-je annuler ou déplacer mon rendez-vous en ligne ?
Oui, depuis la page « Consulter mon RDV » du cabinet, jusqu'à 20h avant l'heure du rendez-vous. Passé ce délai, il faut contacter directement le cabinet.
Comment le médecin évite-t-il les fausses réservations ?
Chaque réservation exige la vérification du numéro de téléphone par code SMS (OTP). Ce mécanisme bloque les réservations anonymes ou automatisées et garantit que chaque créneau correspond à un patient joignable.
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